직원 행복과 조직 성과 간에 정말 유의미한 상관관계가 있을까요?

실제로 이를 입증하기 위해 여러 연구들이 행해졌는데요, 

직원들의 행복도가 상대적으로 높다고 추측할 수 있는 ‘가장 일하기 좋은 기업’ 중 

대부분의 기업이 선정 이후에도 더 좋은 성과를 낸다는 연구가 있었다고 합니다. 

직원들이 행복할수록 조직 성과가 좋아질 수 있다는 것을 시사하고 있죠. 

 

티몬 역시 이러한 비전을 꿈꾸는 기업 중 하나입니다. 

직원들의 행복을 창조하는 것을 기업의 중요한 미션으로 삼고있죠.  

직원들이 하루하루 즐겁게 일하면서 하나가 되어 회사의 경쟁력을 높일 수 있도록 하는 패밀리쉽이 바로 티몬이 중요하게 생각하는 가치입니다. 

 

이를 위해 티몬은 직원들이 직장 생활에서 일상적으로 행복을 경험할 수 있도록 힘쓰고 있습니다.

소소하지만, 직원들의 회사 생활에 재미와 기쁨을 줄 수 있는 다양한 이벤트와 선물이 바로 그것이죠.     

 

 

우선 티몬은 매월 1일마다 임직원 모두에게 특별한 선물을 제공합니다! 

 

매월 새로운 선물과 여러가지 이벤트를 준비해, 

임직원들이 행복하게 새로운 한 달을 시작할 수 있도록 돕고 있어요. 

 

직원들에게는 매달 1일마다 각기 다른 의미를 담은 선물이 찾아옵니다. 

올해 1월 1일 새해에는 떡국과 함께, 설 준비를 위해 쇼핑하는 직원들을 위한 티몬캐쉬를 전달했습니다.

특히 티몬은 작년 11월 새로 오픈한 ‘선물하기’ 기능을 통해 전 직원에게 떡국을 선물했는데요, 선물하기는 상대방의 주소를 몰라도 연락처만 가지고 손쉽게 선물을 할 수 있는 서비스입니다.

직원들도 직접 선물하기를 사용해 선물을 받게끔 함으로써 고객들의 쇼핑경험을 좀 더 깊게 체험하고 이해할 수 있는 기회가 되는 셈이죠. 

 

 

 

또한 티몬은 매월 15일마다 임직원 전용 이벤트가 열린답니다!

 

이벤트에서는 다양한 선물, 직원 혜택 등이 제공되는데요.

특이한 점은, 티몬은 임직원 이벤트에도 ‘타임커머스’를 적용시킨다는 점입니다.

타임커머스는 고객이 방문하는 매 시간 티몬만의 특가 상품을 선보이는 티몬만의 새로운 시도입니다.

매일 오전 10시 10분동안 진행하는 10분어택, 매주 수요일 전화에 성공하면 적립금을 지급하는 ARS타임 등

다양한 타임매장들을 운영하고 있어요.

 

 

티몬은 임직원들에게 파격적이고 신선한 이벤트를 제공함과 동시에,

고객의 입장에서 직접 타임커머스를 경험하고, 쇼핑 경험을 개선할 수 있는 방안을 고민해보자는 취지라고 설명합니다.

임직원 이벤트도 고객들이 구매하는 타임어택과 똑같은 형식으로 진행되는데요.

한정된 시간 안에 참여해야 하는 특별한 딜을 선착순으로 구매하는 방식으로 이벤트에 참여할 수 있어요!

 

지난 10월 15일에는 티몬에서 특별한 이벤트가 열렸습니다.

10월 1일에 진행된 퍼스트데이에서 거둔 ‘역대 최대 성과’를 축하하기 위한 간식 이벤트였는데요.

10분어택의 형식을 빌려 임직원들이 선착순으로 딜을 구매하게 한 후,

오후 4시 간식타임이 진행되는 시간에 맞춰 시간 내 구매한 400여명의 직원들에게 무료로 핫도그를 나눠줬습니다!

 

직원들은 정해진 시간에 맞춰 초조하게 기다리는 과정에서부터,

빠르게 클릭하는 과정, 그리고 줄을 서서 핫도그를 기다리기까지의 모든 과정을 몸소 체험하면서

고객의 입장에서 타임커머스를 이해하는 기회가 됐다고 합니다.

그런 과정에서 고객들이 겪는 어려움은 무엇이며,

더 효율적으로 쇼핑 경험을 개선시킬 수 있는 방안은 무엇일지

다시금 생각해 볼 수 있었겠죠?

 

 

또 9월에는 운동회 형식의 이벤트가 열렸었습니다.

전직원을 홍팀과 청팀으로 나눠 선착순으로 콩주머니 딜을 더 많이 구매한 팀에게

티몬의 2시간 휴가인 ‘슈퍼패스’ 혜택을 제공했습니다!

직원의 절반이 모두 특별 보너스 휴가를 받은 셈이죠.

 

이렇듯 티몬은 매월 재미있는 이벤트가 가득한 회사로 거듭나고 있습니다.

매번 대단한 선물이 아니더라도, 직원들이 회사생활에서 꼭 필요한 복지서비스나,

소소한 재미와 기쁨을 느낄 수 있는 이벤트를 제공하려고 노력하고 있어요.

 

티몬은 직원 모두가 하나가 되어 기쁘게 일할 수 있는 회사를 꿈꾸고 있습니다.

앞으로도 행복한 직원들이 만드는 행복한 티몬의 행보를 주목해 주세요 🙂